El 'repartidor' falso de amazon: cómo te roban whatsapp y qué hacer
La pesadilla de la suplantación de identidad en WhatsApp se agrava. Un nuevo tipo de estafa, orquestada con la urgencia de una entrega urgente, está diezmando cuentas de usuarios. El INCIBE, alertado por el volumen de llamadas a su línea de ayuda, advierte sobre esta peligrosa táctica.
¿Cómo funciona el engaño?
Todo comienza con un mensaje que parece legítimo: un 'repartidor' de supuesta amazon te informa de un problema con la entrega y solicita una confirmación a través de un código que se envía por SMS. La trampa reside en que este código no es para confirmar la entrega, sino para activar una transferencia de control de tu cuenta de WhatsApp.
Al proporcionar ese código, inadvertidamente permites que el estafador instale tu cuenta en su dispositivo. La consecuencia inmediata: tu WhatsApp deja de funcionar y aparece un mensaje indicando que tu cuenta está siendo registrada en otro móvil. El atacante ahora tiene acceso ilimitado a tus chats, fotos e información personal, lista para ser utilizada contra tus contactos.
María Aperador, experta en ciberseguridad, advierte que este tipo de estafa, similar a las de amazon Prime Video, es muy fácil de caer. El objetivo no es solo robar información, sino utilizar tu identidad para pedir dinero o favores a tus seres queridos.
La rapidez es clave. Ante la confirmación de la suplantación, la primera acción debe ser alertar a todos tus contactos por otros medios: llamada, SMS o redes sociales. Advierte que no eres tú quien escribe y que cualquier solicitud de dinero o ayuda es falsa.
Intenta reinstalar la aplicación para forzar el envío de un nuevo código y bloquear al atacante. Si la verificación en dos pasos está activada, el estafador podría bloquearte el acceso por varios días. Si el soporte de WhatsApp no responde o la respuesta es negativa, denuncia el robo de cuenta a la Agencia Española de Protección de Datos y presenta una denuncia ante la Policía o la Guardia Civil.
La prevención es la mejor defensa. Activa la verificación en dos pasos en la configuración de WhatsApp. Este PIN de seis dígitos, único para ti, es la barrera que impide el acceso al estafador, incluso si logra engañarte para que le des el código del SMS.
El teléfono se ha convertido en una extensión de nosotros mismos. Ahora, protegerlo implica una vigilancia constante. La tranquilidad digital exige medidas proactivas, no reactivas.